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Installazione e assistenza tecnica

Installazione e assistenza tecnica

In tutto il mondo, un team di esperti intervengono sul sito fornendo formazione e assistenza, e vi propongono i contratti di manutenzione più idonei.

Documentazione tecnica e software disponibili in più di 20 lingue.

Installazione e messa in funzione sul posto Servizio post vendita Technifor SAV

Installazione e primo avvio in loco

I nostri sistemi, estremamente facili da installare e utilizzare, non richiedono costi supplementari per l'avvio.

Su richiesta, questa prestazione è comunque disponibile e comprende l'installazione della macchina nella vostra sede, il collegamento dei diversi componenti del sistema di marcatura, l'installazione e la programmazione iniziale del software di marcatura, l'avvio, i test e la convalida della marcatura su un primo lotto di pezzi. La durata del primo avvio può variare in base delle condizioni dell'installazione/integrazion.

Servizio post vendita

In prossimità della vostra sede è a vostra disposizione un team esperto e reattivo:

  • Assistenza telefonica
  • Consulenze e formazione dei vostri operatori
  • Intervento in loco
  • Noleggio di materiale. Dal ricevimento della vostra telefonata da parte di un ingegnere tecnico-commerciale, viene garantita l'assistenza tecnica per qualsiasi vostra esigenza.

Dopo l'analisi del malfunzionamento, vi viene proposta al telefono una soluzione e, se necessario, vengono spediti pezzi di ricambio il giorno stesso o avviene un intervento il loco nel minor tempo possibile.